Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.
Na aanmelding van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het item naar ons terug te sturen.
Om in aanmerking te komen voor retour moet het item:
In dezelfde staat zijn als bij ontvangt; wij documenteren de staat van de tas voor verzending
In de originele verpakking zitten
Inclusief alle bijgeleverde accessoires, stofzakken en authenticiteitsbewijzen zijn
Voorzien zijn van alle originele labels en tags
Items die tekenen van gebruik vertonen of niet in volledige staat worden geretourneerd, kunnen worden geweigerd.
Meld je retour aan via [email protected]
Verpak het item zorgvuldig in de originele verpakking
Verstuur het binnen 14 dagen na aanmelding
Gezien de waarde van onze items is het verplicht om je retourzending verzekerd en traceerbaar te verzenden. De verantwoordelijkheid voor de retourzending ligt bij jou totdat wij deze hebben ontvangen.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen
Na ontvangst en controle van het geretourneerde item storten wij het volledige aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, terug via dezelfde betaalmethode.
De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na verwerking van de retour, mits het item in goede orde is ontvangen.
Heb je een beschadigd of onjuist item ontvangen, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via [email]. Wij zorgen voor een passende oplossing.
Retourneren is niet mogelijk voor:
Verzegelde producten die geopend zijn
Items met zichtbare gebruikssporen die voor verzending niet aanwezig waren
